Información de entrega

Envío rápido

Foodaloo S.r.l. utiliza transportistas externos para la entrega de los productos y, por tanto, no puede garantizar directamente la exactitud de su ejecución. El servicio de entrega se efectúa en el número de portal principal de la residencia indicada, por lo que no se garantizan las entregas en la puerta de la vivienda o en el piso. El coste de la entrega no está incluido en el precio de los productos y se indica por separado.

Los plazos de entrega varían según el producto: nuestros artesanos suelen producir en el momento y, por tanto, no podemos indicar plazos de entrega precisos. Normalmente, los plazos máximos de tramitación del pedido son de dos o tres días y el transportista tarda otros dos días en realizar la entrega dentro del mismo país; si el producto procede del extranjero o tiene como destino el extranjero, serán necesarios otros dos días.

Entrega fallida

Para la entrega es necesaria la presencia del cliente o de una persona autorizada por este en la dirección y en la hora indicadas en la confirmación de envío. Si el cliente (o la persona autorizada) no está presente, el pedido se considerará anulado; Foodaloo S.r.l. tendrá la facultad de excluir al cliente del servicio.

Contacto e información

Para cualquier necesidad, es posible escribir un correo electrónico a la dirección: spedizioni@foodaloo.store